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강사 : 유진 디자이너
교육대상자 이름 : 문혁
강의일 : 3월 00일() 저녁 8시
레벨 / 강좌명 : 1레벨 / DASUN MOT 교육
수업 내용 소개 :
고객이 다선의 서비스를 접하는 순간, 브랜드에 대한 인상이 결정되는 중요한 순간
고객과의 접점에서 긍정적인 경험을 제공하기 위해 신규 입사자들에게 제공하는 교육
서비스 마인드, 고객 응대 방법, 클레임 대응, 브랜드 이미지 강화
수업참여시 준비물(기본 준비물 외) : 필기도구
미션 과제내용 : 수업현장에서 공지.



강사 : 유진 디자이너
교육대상자 이름 : 문혁
강의일 : 3월 00일() 저녁 8시
레벨 / 강좌명 : 1레벨 / DASUN MOT 교육
수업 내용 소개 :
고객이 다선의 서비스를 접하는 순간, 브랜드에 대한 인상이 결정되는 중요한 순간
고객과의 접점에서 긍정적인 경험을 제공하기 위해 신규 입사자들에게 제공하는 교육
서비스 마인드, 고객 응대 방법, 클레임 대응, 브랜드 이미지 강화
수업참여시 준비물(기본 준비물 외) : 필기도구
미션 과제내용 : 수업현장에서 공지.

